Cykl życia zarządzania defektami w HP ALM (Centrum jakości)

Spisie treści:

Anonim
  • Defekt jest rejestrowany podczas wykonywania testu, gdy oczekiwany wynik i rzeczywisty wynik nie pasują do siebie.
  • Moduł defektów w HP ALM nie tylko pomaga użytkownikom publikować usterki, ale także umożliwia im śledzenie i zapewnia ogólną jakość wydania na dowolnym etapie procesu rozwoju.

Domyślny cykl życia wady w ALM:

Status Wyjaśnienie
Nowy W przypadku zaksięgowania usterki domyślny status to „Nowy”
otwarty Gdy wada zostanie zaakceptowana przez programistów, jest przenoszona do stanu „Otwarty”
Odrzucony Gdy wada zostanie odrzucona przez programistów, jest przenoszona do stanu „Odrzucona”
Naprawiony Gdy wada zostanie naprawiona przez programistów, zostanie przeniesiona do stanu „Naprawiono”. Testerzy pobieraliby do testowania wszystkie usterki, które mają status „Naprawiono”.
Otworzyć na nowo Jeśli test się nie powiódł, defekt jest przenoszony do stanu „Otwórz ponownie”
Zamknięte Jeśli test przeszedł pomyślnie, usterka jest przenoszona do stanu „Zamknięty”.

Uwaga:

Użytkownicy mogą również konfigurować cykl życia defektów, dodając nowe statusy defektów. Dodawanie nowego statusu defektu zostanie omówione w rozdziale dotyczącym dostosowywania projektu.

W tym samouczku nauczymy się

Jak stworzyć nową wadę

Jak połączyć defekt z wymaganiem

Jak przesłać defekt za pomocą programu Excel

Jak szukać usterki

Powiadomienie e-mailem o usterkach

Jak stworzyć nową wadę

Krok 1) Przejdź do zakładki defektów w Quality Center i kliknij przycisk „New Defect”.

Krok 2) Otworzy się okno dialogowe „Nowa usterka”. Podaj następujące obowiązkowe informacje.

  • Wprowadź wykryte przez pole
  • Wprowadź datę wykrycia - domyślnie zostanie pobrana bieżąca data
  • Ustaw poziom istotności wady.
  • Użytkownik może również wprowadzić inne informacje oraz krótki opis wady

Krok 3) Tester może również załączyć zrzuty ekranu / inne istotne pliki związane z defektem za pomocą zakładki „załączniki”.

  1. Kliknij kartę „Załączniki”
  2. Kliknij przycisk „Załączniki”
  3. Wybierz plik w oknie dialogowym Eksplorator plików.
  4. Kliknij „Otwórz”

Krok 4) Po kliknięciu „Otwórz” zobaczymy, że plik jest załączony w sekcji załącznika.

  1. Wybrany plik został przesłany
  2. Kliknij „Prześlij”, aby opublikować defekt, po czym wygeneruje identyfikator wady.

Krok 5) Usterka jest zaksięgowana, to samo można uzyskać w zakładce Defekty, jak pokazano poniżej. Możesz również zauważyć, że identyfikator wady jest generowany po wysłaniu wady.

Jak połączyć defekt z wymaganiem

Użytkownicy mogą połączyć defekt z innymi defektami lub powiązać defekt z wymaganiami. Łącząc defekty i wymagania, możemy wygenerować wykres analizy pokrycia i macierz identyfikowalności.

Krok 1) Po utworzeniu defektu testerzy mogą odwzorować powiązane z nią wymagania. Zrobić to samo,

  1. Kliknij `` Identyfikator wady ''
  2. Otworzy się okno dialogowe szczegółów defektu, jak pokazano poniżej.

Krok 2) Aby połączyć podmioty,

  1. Przejdź do „Podmiotów połączonych”
  2. Kliknij opcję „Inne”, aby powiązać wymagania z tą wadą.
  3. Kliknij przycisk `` Link '' i wybierz `` według identyfikatora '' (możemy również wybrać na podstawie nazwy wymagania)
  4. Wprowadź identyfikator wymagania, względem którego ma zostać zmapowana ta wada.
  5. Kliknij przycisk „Link”

Krok 3) Po kliknięciu przycisku łącza okno szczegółów defektu zostanie wyświetlone z powrotem do użytkownika z dodanym łączem, jak pokazano poniżej.

Krok 4) Po powiązaniu wymagania z defektem, zostanie ono wyświetlone wraz z symbolem łącza obok niego, jak pokazano poniżej.

Krok 5) Po powiązaniu wymagania z defektem można wygenerować macierz identyfikowalności wymagań. Aby wygenerować macierz identyfikowalności, przejdź do menu widoku „Wymagania” i wybierz „Macierz identyfikowalności”. Wygenerowana macierz identyfikowalności zostanie wygenerowana, jak pokazano poniżej.

Uwaga: zapoznaj się z samouczkiem „Moduł wymagań”, aby wygenerować macierz identyfikowalności, w której etapy są szczegółowo omówione.

Jak przesłać defekt za pomocą programu Excel

  • Za każdym razem użytkownicy nie będą mogli ręcznie utworzyć każdego z tych defektów.
  • Ten moduł pomaga użytkownikom przesyłać defekty z Excela do ALM. To naprawdę pomaga, gdy użytkownicy chcą migrować z jednego systemu zarządzania defektami do ALM.
  • Proces pozostaje taki sam, jak w przypadku przesyłania testów i wymagań.
  • Należy upewnić się, że plik Excel jest przygotowany w formacie umożliwiającym ALM import danych.

Krok 1) Utwórz plik Excel z wymaganymi kolumnami, które użytkownik chce przesłać, jak pokazano poniżej.

Pole „załączniki” przyjmuje lokalną ścieżkę, w której przechowywany jest zrzut ekranu / dowolny inny załącznik. Użytkownicy muszą tylko wspomnieć o ścieżce załącznika, aby został pobrany w celu przesłania do ALM wraz z innymi szczegółami wady.

Krok 2) Teraz

  1. Przejdź do karty „Dodatki”
  2. Wybierz opcję „Eksportuj do HP ALM”

Krok 3 ) Otworzy się Kreator eksportu ALM. Wprowadź adres URL serwera HP ALM i kliknij „Dalej”.

Krok 4) Wprowadź nazwę użytkownika i hasło w celu uwierzytelnienia i kliknij „Dalej”.

Krok 5) Wybierz domenę, nazwę projektu, do którego chcielibyśmy załadować testy i kliknij „Dalej”.

Krok 6) Wybierz rodzaj danych, które chcielibyśmy przesłać. W tym przypadku jest to Wady.

Krok 7) Wprowadź nazwę nowej mapy. Pierwsza opcja „Wybierz mapę” jest wyłączona, ponieważ do tej pory nie utworzyliśmy mapy do przesyłania błędów. Dlatego powinniśmy stworzyć nową nazwę mapy i kliknąć „Dalej”. Nie wybraliśmy opcji „Utwórz mapę tymczasową”, ponieważ za każdym razem chcielibyśmy używać jej ponownie do przesyłania usterek.

Krok 8 ) Po kliknięciu „Dalej” otworzy się okno dialogowe mapowania, jak pokazano poniżej.

  1. Wyświetlane elementy siatki w lewym okienku odpowiadają polom, które są dostępne do przesłania w HP ALM. Należy pamiętać, że pola zaznaczone na czerwono należy zamapować, ponieważ są to pola obowiązkowe.
  2. Elementy siatki prawego panelu odnoszą się do pól, które są mapowane, tak aby wartości w programie Excel wpływały do ​​odpowiednich pól ALM.

Krok 9) Teraz zrozumiemy, jak mapować pola w programie Excel na pola w ALM.

  1. Wybierz pole, które użytkownik chciałby zmapować, i kliknij przycisk strzałki, jak pokazano poniżej.

  1. Wprowadź nazwę kolumny w programie Excel, która odpowiada odpowiedniej nazwie kolumny w HP ALM.

  1. Odwzoruj wszystkie wymagane kolumny w programie Excel na odpowiednie pola w HP ALM. Po zmapowaniu wszystkich wymaganych pól kliknij „Eksportuj”.

Krok 10) Po pomyślnym przesłaniu ALM wyświetla komunikat, jak pokazano poniżej.

Jak szukać usterki

Moduł Defect zawiera wszystkie defekty, które są rejestrowane od momentu pierwszego zarejestrowania defektu.

W związku z tym użytkownik byłby w stanie wyszukiwać usterki w oparciu o określone kryteria.

Krok 1) Przejdź do menu „Edycja” i wybierz „Znajdź”.

Krok 2) Zostanie wyświetlone okno dialogowe Znajdź.

  1. Wpisz nazwę pola, na podstawie którego ma zostać przeprowadzone wyszukiwanie (w tym przypadku do wyszukiwania używamy identyfikatora wady)
  2. Wprowadź wartość
  3. Kliknij „Znajdź następny”

Krok 3) ALM wyświetla element w tle, jak pokazano poniżej.

Powiadomienie e-mailem o usterkach

  • Przypisani użytkownicy automatycznie otrzymają wiadomość e-mail, jeśli nastąpi zmiana statusu / przypisania do pól, pod warunkiem, że konfiguracje poczty e-mail są odpowiednio ustawione przez administratora ALM
  • Wiadomość e-mail zostanie wywołana na podstawie ustawienia w zakładce „Alerty” modułu dostosowywania projektu (szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Dostosowywanie projektu).

Powiedzmy, że przypisany użytkownik „Glenn” musi otrzymać wiadomość e-mail, gdy status wady zmieni się na „Naprawiono”. Wiadomość e-mail zostanie wysłana w sposób pokazany poniżej. Zrzut ekranu jest robiony po otrzymaniu wiadomości e-mail (z MS Outlook).

  1. Wiadomość jest wysyłana do „Glenn”
  2. Mail zawiera szczegółowe informacje o wadzie
  3. Poczta jest uruchamiana, ponieważ stan zmienił się z „Otwórz ponownie” na „Naprawiono”, jak pokazano poniżej.

Wideo na temat zarządzania defektami

Kliknij tutaj, jeśli wideo nie jest dostępne

Podsumowanie:-

  • Możesz powiązać test w swoim Planie testów z konkretną usterką w tabeli defektów, wQualityCenter
  • Powiązanie jest pomocne, gdy tworzony jest nowy test dla istniejącej defektu lub gdy następuje zmiana wymagań, która jest powiązana z defektem.
  • Połączenie można wykonać bezpośrednio lub pośrednio.
  • Kiedy bezpośrednio łączysz defekt z przebiegiem, QualityCenter pośrednio łączy defekt z instancją testową, zestawem testów, testem i wymaganiami
  • Jednak powiązanie jest jednokierunkowe, tj. Kiedy łączysz Defekt do uruchomienia, nie jest on pośrednio powiązany z uruchomionym krokiem