Co to jest nota kredytowa?
Jest to dokument sprzedaży używany przy rozpatrywaniu reklamacji w celu zażądania kredytu dla klienta.Poniżej przedstawiono sytuacje, w których można wystawić notę kredytową -
- Cena wyliczona dla klienta jest nieprawidłowa, np. Rabat nie jest uwzględniony w dokumencie sprzedaży dla klienta.
- Ilość jest nieprawidłowa w dokumencie sprzedaży.
Krok 1)
- Wpisz kod T VA01 w polu komend.
- Wprowadź wartość pola typu zamówienia jako żądanie noty kredytowej.
- Wprowadź organizację sprzedaży / kanał dystrybucji / oddział w danych organizacyjnych.
- Kliknij przycisk Utwórz z odwołaniami.
Krok 2)
- Wprowadź numer zamówienia w zakładce Zamówienie w Pop Up.
- Kliknij przycisk Kopiuj.
Krok 3)
- Wprowadź blokadę rozliczenia / datę wyceny / powód zamówienia i datę rozliczenia na karcie sprzedaży.
- Wprowadź materiał i docelową ilość, dla której chcemy utworzyć fakturę korygującą.
Krok 4)
Kliknij przycisk Zapisz .
Zostanie wyświetlony komunikat „Prośba o notę kredytową 60000189 została zapisana”.