Testowanie e-commerce: jak przetestować witrynę e-commerce

Co to jest testowanie e-commerce?

Testowanie eCommerce definiuje się jako testowanie aplikacji eCommerce (zakupy online). Pomaga w zapobieganiu błędom i zwiększa wartość produktu, zapewniając zgodność z wymaganiami klienta.

Celem testowania jest zapewnienie

• Niezawodność oprogramowania
• Jakość oprogramowania
• Gwarancja systemu
• Optymalna wydajność i wykorzystanie pojemności

Utworzenie systemu handlu elektronicznego jest złożonym procesem i podlega wielu zmiennym specyficznym dla rynku. Aby zachować integralność systemu handlu elektronicznego, testowanie staje się obowiązkowe

Dołącz do naszego projektu e-commerce na żywo za darmo

W tym samouczku dowiesz się,

• Rodzaje testów dla systemu handlu elektronicznego
• Testowanie wydajności - najwyższy priorytet w handlu elektronicznym
• Przydatne narzędzia do mapowania witryn handlu elektronicznego
• Wyzwania testowania handlu elektronicznego

Rodzaje testów dla systemu handlu elektronicznego

Powszechnym rodzajem testowania zawartym w systemie e-commerce jest

Sr. #	Rodzaj badań	Proces testowania
1	Zgodność z przeglądarkami	Brak obsługi wczesnych przeglądarek Rozszerzenia specyficzne dla przeglądarki Testowanie przeglądarek powinno obejmować główne platformy (Linux, Windows, Mac itp.)
2	Wyświetlanie strony	Nieprawidłowe wyświetlanie stron Komunikaty o błędach w czasie wykonywania Słaby czas pobierania strony Martwe hiperłącze, zależność od wtyczek, rozmiar czcionki itp.
3	Zarządzanie sesjami	Wygaśnięcie sesji Przechowywanie sesji
4	Użyteczność	Nieintuicyjny projekt Słaba nawigacja w witrynie Nawigacja w katalogu Brak wsparcia
5	Analiza treści	Treści wprowadzające w błąd, obraźliwe i sporne Zdjęcia royalty free i naruszenie praw autorskich Funkcjonalność personalizacji Dostępność 24/7
6	Dostępność	Ataki typu „odmowa usługi” Niedopuszczalne poziomy niedostępności
7	Kopii zapasowych i odzyskiwania	Awaria lub przewrócenie się podczas odzyskiwania Awaria kopii zapasowej Tolerancja błędów
8	Transakcje	Integralność transakcji Wydajność Audyt
9	Przetwarzanie i zakupy zamówień	Funkcjonalność koszyka Przetwarzanie zamówienia Przetwarzanie płatności Śledzenie zamówienia
10	Umiędzynarodowienie	Wsparcie językowe Wyświetlacz języka Wrażliwości kulturowej Księgowość regionalna
11	Operacyjne procedury biznesowe	Jak dobrze radzi sobie e-procedura Zwróć uwagę na wąskie gardła
12	Integracja systemu	Format interfejsu danych Częstotliwość interfejsu i aktywacja Aktualizacje Pojemność interfejsu Zintegrowana wydajność
13	Wydajność	Wąskie gardła wydajności Obsługa ładunków Analiza skalowalności
14	Logowanie i bezpieczeństwo	Możliwość logowania Kontrola penetracji i dostępu Niezabezpieczona transmisja informacji Ataki internetowe Wirusy komputerowe Podpisy cyfrowe

Testowanie wydajności - najwyższy priorytet w handlu elektronicznym

Wystarczy opóźnić około 250 milisekund wczytywania strony, co sprawia, że ​​klient udaje się do konkurencji. Gigant handlu detalicznego Walmart dokonał przeglądu szybkości swojej witryny i zauważył 2% wzrost współczynnika konwersji i przychodów odwiedzających o 1%.

Wydajność Twojej witryny zależy od tych czynników

• Wydajność
  • Żądanie na sekundę
  • Transakcje na minutę
  • Wykonania za kliknięcie
• Czas odpowiedzi
  • Czas trwania zadania
  • Sekundy na kliknięcie
  • Ładowanie strony
  • Wyszukiwanie DNS
  • Czas między kliknięciem a wyświetleniem strony

Przydatne narzędzia do mapowania witryn handlu elektronicznego

• UsabilityHub : platforma testowania użytkowników i panel badawczy UsabilityHub pomagają poprawić UX aplikacji i witryn. Uzyskaj opinie od prawdziwych ludzi.
• HotJar : Pokazuje najczęściej klikane i niezaklikane strefy witryn przez odwiedzających
• FiveSecondTest : To narzędzie zapewnia, że ​​Twoja wiadomość jest przekazywana tak efektywnie, jak to możliwe, w zaledwie pięć sekund informuje o tym, co osoba przypomina o projekcie Twojej witryny
• Feng-GUI : symuluje ludzki wzrok przez pierwsze pięć sekund i przewiduje, na co najprawdopodobniej spojrzy prawdziwy człowiek
• Optimizely : umożliwia testowanie ścieżki, kliknięć, konwersji lub wszystkiego, co ma znaczenie dla biznesu e-commerce

Wyzwania testowania handlu elektronicznego

• Zgodność z wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa w celu ochrony danych i tożsamości klientów
• Zgodność ze standardami dostępności w celu obsługi wielojęzycznych rynków i regionów biznesowych
• Kompleksowe testowanie i zarządzanie testami dla dużych programów transformacji handlu elektronicznego
• Skalowalność i niezawodność aplikacji

Dołącz do naszego projektu e-commerce na żywo za darmo